Conecte o WhatsApp Business pelo login oficial da Meta, e responda tudo numa caixa de entrada. Uma IA copiloto sugere respostas e os áudios dos clientes viram texto. O GoConverso é Meta Tech Provider verificado.
Cartão de horários com o fuso certoO cartão de horários do assistente diz o fuso do seu negócio e mostra, embaixo de cada horário, a hora de quem está vendo.ZapVerso, WhatsApp
Avisos de contato por e-mailQuando o assistente recebe um contato novo, você é avisado por e-mail. Se quiser, seu cliente também recebe a confirmação com o prazo que você escrever.ZapVerso, WhatsApp
Virar tarefa direto da conversaMarque mensagens do WhatsApp e use Virar tarefa para mandá-las a um projeto. Uma folha com os projetos da conversa mostra os projetos do cliente sem sair do chat, também no ZapVerso Team.Projetos, WhatsApp, ZapVerso Team
Dúvidas frequentes
Preciso do celular para conectar a Caixa de Entrada?
Se o número continuar no app WhatsApp Business, sim: a conexão pede o celular na mão, para ler um QR code, e leva de 5 a 10 minutos. O login é o oficial do WhatsApp Business (via Facebook).
Preciso configurar a API do WhatsApp Business sozinho?
Não. A conexão é guiada dentro do GoConverso.
A Caixa de Entrada está no meu plano?
Sim. Ela está disponível em todos os planos, inclusive o Free.
Qual a diferença entre a Caixa de Entrada e o botão no site?
O botão leva o visitante do seu site para o WhatsApp: você conversa no seu próprio aplicativo. A Caixa de Entrada traz as conversas para dentro do GoConverso, para você atender com IA sem trocar de app.
Como ligo a IA para responder sozinha no WhatsApp?
Em Ajustes > IA & Chatbot. Veja Assistente com IA no WhatsApp.