# GoConverso

> GoConverso is a platform for service businesses: your client arrives on WhatsApp and becomes a CRM record on their own. One calendar for the whole team, automatic reminders and follow-ups, an online store, and your own client community, all in a single account.

GoConverso is an approved Meta technology provider for the WhatsApp Business Platform.

## Quick answers

These are the questions people actually ask, answered in full sentences so they survive retrieval out of context.

- **How much does GoConverso cost?** Five plans, billed in US dollars: Free at $0/month, Plus at $49/month, Pro at $99/month, Max at $199/month, Ultra at $399/month. Annual billing is roughly two months cheaper per year.
- **Is there a free plan?** Yes. The Free plan costs $0 forever and does not ask for a credit card.
- **Is there a free trial?** Plus and Pro include 7 days free: the first charge happens on day 8 and you can cancel before it at no cost. Max and Ultra have no trial period.
- **Does GoConverso take a commission on sales?** No. You pay your monthly plan and nothing else, and the subscription is the only GoConverso revenue.
- **Can I cancel anytime?** Yes, with no fee and no contract. The plan stays active until the end of the billing period already paid for.
- **What languages does it support?** English, Portuguese (Brazil) and Spanish, in the product and in the public pages.
- **Who is it for?** Service businesses that talk to clients before selling: barbershops and salons, clinics, personal trainers, phone repair shops, online stores, digital creators, and agencies reselling under their own brand.

## Platform Overview

- Website: https://goconverso.com
- Portuguese home: https://goconverso.com/pt
- Spanish home: https://goconverso.com/es
- Documentation: https://docs.goconverso.com
- Full docs for LLMs: https://docs.goconverso.com/llms-full.txt
- Languages: English, Portuguese (BR), Spanish
- Pricing: Free ($0), Plus ($49/mo), Pro ($99/mo), Max ($199/mo), Ultra ($399/mo)

## Main Pages

- [Home](https://goconverso.com/): Platform overview, WhatsApp to CRM to booking to community
- [Pricing](https://goconverso.com/pricing): The five plans, what each one adds, and the full feature comparison
- [Templates](https://goconverso.com/templates): Professional website templates by industry
- [FAQ](https://goconverso.com/faq): Straight answers about GoConverso, grouped into six categories: before starting, plans and pricing, getting started, premium features, growth and scaling, and support. Topics covered include signing up without a credit card, which apps are included in each plan, how online booking works, custom domains, and cancellation. Every answer is shown on the page at once, with no accordion to click through, and questions about plan details link out to the pricing page rather than repeating numbers here. Available in English, Portuguese (Brazil) and Spanish as three separate URLs (/pt/faq, /es/faq)
- [App Store](https://goconverso.com/apps): Browse the integrated apps
- [Academy](https://goconverso.com/academy): GoConverso's educational content hub, the entry point for 39 long-tail how-to and pricing guides on running a service business, organized into six categories: barbershops, beauty salons, phones and tech, e-commerce, health and wellness, and platform comparisons. 32 of the 39 guides are published in Portuguese only; the other 7 are also available in English and Spanish. The guides are grouped into four structured learning paths, barbershop, phone reseller, beauty business and e-commerce, each with its own reading time and article count, and progress toward a path's completion badge is tracked per visitor.
- [Partner Program](https://goconverso.com/agencies-partners): A free, application-based program (manual review by the GoConverso team, no listed acceptance rate) that certifies professionals and agencies to set up and sell the scheduling and professional website platform to local business clients under their own brand. Certification runs through the Partner Academy, four modules covering market positioning, prospecting scripts, live client demos, and managing multiple client accounts from a single dashboard, with certification required before the first sale. Certified partners get their own partner dashboard, a trackable referral code, and a commission per referred client. Available in English, Portuguese (Brazil) and Spanish as three separate URLs (/agencias-parceiros, /agencias-socios)
- [Contact](https://goconverso.com/contact): Contact form with six subjects to choose from: general inquiry, technical support, billing and subscription, partnership opportunity, feedback and suggestions, and other. The support email is support@goconverso.com. The platform itself runs 24 hours a day, 7 days a week (booking, WhatsApp and the dashboard), and there is no published support hours window; support answers by email, typically within 24 hours. The page also links to the FAQ for instant answers to common questions.
- [Terms of Service](https://goconverso.com/terms): Legal terms and conditions
- [Privacy Policy](https://goconverso.com/privacy): Data privacy and protection policy

## Solutions by Industry

- [Barbershops and Salons](https://goconverso.com/solutions/barbershops): Scheduling, digital queue, staff calendars and loyalty
- [Clinics](https://goconverso.com/solutions/clinics): Patient scheduling, multiple providers, automated reminders
- [Personal Trainers](https://goconverso.com/solutions/personal-trainers): Session management, client tracking, online booking
- [Phone Repair](https://goconverso.com/solutions/phone-repair): Service orders, repair status tracking, customer updates
- [Online Stores](https://goconverso.com/solutions/online-stores): Product catalog, checkout, shipping and coupons
- [Info Products](https://goconverso.com/solutions/info-products): Digital products, Hotmart import, buyer community
- [Agencies](https://goconverso.com/solutions/agencies): White label, multi client management, revenue share

## Use Cases

- [Barber Booking](https://goconverso.com/use-cases/barber): Digital queue, online scheduling and loyalty for barbershops
- [Barbershop Software for Clark County](https://goconverso.com/barber-clark-county): an English-only landing page for barbershops in Las Vegas, Henderson and North Las Vegas, Nevada. The page's copy exists in Portuguese and Spanish JSON files too, but there is no /pt or /es route for it: the page forces English on load regardless of the visitor's browser language, and its own hreflang tags for all three languages point back to this same English URL. It covers the digital queue with a QR code for walk-ins, a client database with haircut history and birthday reminders, 24/7 online booking with barber preference, automatic loyalty points, and email marketing to fill slow days, starting on the Free plan. The page also runs a sourced side-by-side against Square Appointments and Booksy on monthly fee, platform commission and email marketing, each column citing the competitor's own published page: GoConverso always takes 0% platform commission, on every payment flow, and the business pays only what Stripe or its own payment gateway charges to process the card, which is money GoConverso never touches, while Square's own figure is a blended rate that already includes card processing because Square is the processor, and Booksy charges a per-payment-method fee on top of its flat subscription; Square's Plus and Premium tiers are not publicly priced, and email marketing there needs one of those paid tiers, while GoConverso includes it even on Free.
- [Medical Clinic Booking](https://goconverso.com/use-cases/medical-clinic-booking): Patient scheduling with multiple providers
- [Personal Trainer Booking](https://goconverso.com/use-cases/personal-trainer-booking): Session booking and client tracking
- [Therapist Booking](https://goconverso.com/use-cases/therapist-booking): Private practice scheduling with no show reduction
- [Phone Repair](https://goconverso.com/phone-repair): Service order tracking and repair status updates

## Pages in Portuguese

- [CRM e Jornada do Cliente](https://goconverso.com/recursos/crm-jornada-cliente): a página em português do CRM. No GoConverso, cada pessoa que agenda vira uma ficha de cliente sozinha, sem ninguém digitar: o sistema acompanha em qual dos seis estágios da jornada ela está, de descoberta a indicação, e dá a cada cliente uma nota de 0 a 100 montada a partir do histórico dela mesma. A nota pesa cinco coisas que a conta já sabe: há quanto tempo a pessoa veio pela última vez (25%), com que frequência ela aparece (20%), quanto ela já gastou (20%), se ela abre os e-mails e usa o portal (20%), e se ela costuma faltar ou desmarcar (15%). A escala é lida em quatro faixas: de 0 a 25 para quem acabou de chegar, de 26 a 50 para quem está criando o hábito, de 51 a 75 para o cliente de casa, e de 76 a 100 para os melhores. O CRM, as fichas de cliente e os estágios da jornada estão no plano grátis, e o cadastro não pede cartão de crédito; as automações que escrevem por você começam no Plus, a partir de $49 por mês. Base antiga não se redigita: mande a planilha ou o export do sistema atual, que a equipe da GoConverso importa sem custo, com a pontuação já rodando em cima do histórico que você trouxer. Pontuação de clientes, estágios da jornada, automação de e-mail, WhatsApp, agendamento, pipeline de vendas, loja e pedidos, site próprio, programa de fidelidade e comissões de equipe ficam na mesma conta, então o agendamento alimenta a ficha, a ficha dispara a automação, e a automação traz a pessoa de volta para a agenda.
- [Sistema de Agendamento](https://goconverso.com/recursos/sistema-agendamento): a página em português do sistema de agendamento online para profissionais de serviço. No GoConverso o cliente marca sozinho, 24 horas por dia, por um link seu, e não precisa criar conta: escolhe o serviço e o horário e deixa nome, e-mail e telefone, e o formulário é esse. A grade atualiza no instante em que um horário é ocupado, então duas pessoas não seguram a mesma hora e o cliente só vê o que ainda está livre. Um e-mail de lembrete sai 24 horas e 1 hora antes do compromisso, sem você mandar nada; lembrete por WhatsApp ainda não existe, está chegando em breve. A sincronização com o Google Calendar vai nos dois sentidos: um compromisso pessoal no seu calendário fecha aquela hora na sua página de agendamento, e todo agendamento novo aparece lá. Quem chega sem hora marcada lê um QR code, entra numa fila digital e acompanha a posição pelo próprio celular. Cada pessoa da equipe tem os próprios horários, serviços e disponibilidade, o cliente escolhe com quem quer, e a hora fecha só na agenda daquela pessoa. O primeiro agendamento cria a ficha do cliente no CRM e o próximo entra na mesma pessoa, com nome, histórico e observações num lugar só. Preços: o plano Grátis cobre 50 agendamentos por mês, inclui agenda online, lembrete por e-mail e sincronização de calendário, e não pede cartão de crédito; o Plus sobe o teto para 500 agendamentos por mês, por $49; agendamento ilimitado começa no Pro, por $99. A diferença para o Calendly é que aqui a agenda fica ao lado do site, do CRM e da lista de e-mail, então quem marcou já é uma ficha de cliente; se você só precisa de um link para escolher horário, o Calendly é a resposta mais simples.
- [Formularios + CRM](https://goconverso.com/recursos/formularios-crm): the Portuguese page for the form builder. Every submission of a public or embedded GoConverso form becomes a client record in the account's own CRM, deduplicated by lowercase email or normalized phone, tagged, marked as having come from a form, and saved together with the five UTMs of the visit. The journey milestone and stage configured on the form are applied when the person is new to the base; for a contact already there the tags merge, a dated note is appended, and the stage stays where it was. Active forms per plan: 3 on Free, 5 on Plus, 10 on Pro, unlimited on Max and Ultra.
- [CRM para Hotmart](https://goconverso.com/recursos/hotmart-crm-automacao): a página em português da importação da Hotmart. O GoConverso importa a planilha de vendas que você já baixa da Hotmart, em CSV ou XLSX de até 10 MB, e transforma cada comprador num contato do seu próprio CRM, com nome, e-mail, telefone e o produto que ele comprou. Não existe conexão para fazer: não se pede senha, chave de API nem qualquer acesso à conta da Hotmart, e o arquivo fica guardado numa pasta privada, não pública. Os cabeçalhos são lidos em português e em inglês, e o que foi encontrado aparece na tela antes de qualquer coisa ser gravada. Quem comprou duas vezes entra como uma pessoa só, porque o casamento é feito por e-mail e por telefone antes de o contato ser criado. Importação histórica não aciona automação, então trazer os compradores do ano passado não dispara boas-vindas para eles. No plano grátis são 3 importações por mês e o cadastro não pede cartão de crédito; nos planos pagos não há limite de importações. Não existe hoje sincronização automática por webhook em tempo real: o caminho que existe é a importação por planilha, e se a sincronização automática ficar pronta ela será descrita nesta página. Depois de importados, os compradores são clientes como qualquer outro da conta: WhatsApp Business na mesma caixa de entrada, etiquetas e segmentação por produto, os seis estágios da jornada do cliente, agendamento com link próprio, e-mail para a base inteira ou para um recorte, e loja e pedidos. O WhatsApp está em todos os planos, inclusive no grátis; as automações que escrevem por você começam no Plus, a partir de $49 por mês.
- [Comunidade + CRM](https://goconverso.com/recursos/comunidade-crm): a página em português do app de Comunidade. O app de Comunidade da GoConverso permite que qualquer negócio crie um espaço privado para os seus clientes, com feed, canais, perfis, mensagens diretas e pontos, sob a sua própria marca. Quem entra vira automaticamente um contato no CRM daquele negócio, com a origem registrada. Está disponível a partir do plano Plus. É essa a diferença para Skool e Circle: nessas plataformas a comunidade é uma ilha, quem entra fica lá dentro, enquanto aqui a pessoa entra na sala e aparece no CRM do dono do negócio, vinculada só à conta dele por regra de banco de dados, sem exportar nada. A porta tem três posições, e o dono troca quando quiser: só por convite, aberta com entrada na hora depois da confirmação de e-mail, ou aberta com fila de aprovação. Também dá para trazer contatos que já estão no CRM, filtrando por busca ou etiqueta, e os convites saem em lotes de até 25 por vez para não caírem como spam. Dentro da sala: canais por assunto com nome e emoji, feed com as abas Recentes, Seguindo e Em alta, pontos com os pesos que o dono define (e níveis e emblemas saem desses pesos), resumo diário por e-mail na hora e no fuso escolhidos com descadastro em um clique, e moderação com publicação direto no ar ou revisada antes, sempre com motivo e com registro de quem fez o quê e quando. Quando alguém denuncia uma mensagem privada, o dono vê a mensagem denunciada e nada além dela. Os membros participam pelo peerclub.co, com a logo e a cor do negócio dentro da sala, no navegador do celular ou instalado como aplicativo, em português, inglês e espanhol; quem é membro de mais de uma comunidade vê todas num painel só e passa de uma para a outra sem novo login. Cada conta pode ter quantas comunidades quiser, cada uma com os próprios membros, canais e configurações, e nada se mistura. Até 30 de setembro de 2026 qualquer plano pode criar uma comunidade, e quem criar a sua até essa data continua com ela depois, mesmo no plano gratuito.
- [Barbearia Moderna](https://goconverso.com/uso-barbearia-moderna)
- [Assistencia Tecnica de Celular](https://goconverso.com/uso-assistencia-tecnica-celular)
- [Revendedor de Celulares](https://goconverso.com/uso-revendedor-celulares)

## Pages in Spanish

- [CRM y Recorrido del Cliente](https://goconverso.com/recursos/crm-recorrido-cliente): la página en español del CRM. En GoConverso, cada persona que reserva se convierte en una ficha de cliente sola, sin que nadie escriba nada: el sistema sigue en cuál de las seis etapas del recorrido está, de descubrimiento a recomendación, y le da a cada cliente una puntuación de 0 a 100 construida con su propio historial. La puntuación pesa cinco cosas que la cuenta ya sabe: cuánto hace que la persona vino por última vez (25%), con qué frecuencia aparece (20%), cuánto ha gastado (20%), si abre los correos y usa el portal (20%), y si suele faltar o cancelar (15%). La escala se lee en cuatro tramos: de 0 a 25 para quien acaba de llegar, de 26 a 50 para quien está creando el hábito, de 51 a 75 para el cliente de casa, y de 76 a 100 para los mejores. El CRM, las fichas de cliente y las etapas del recorrido están en el plan gratis, y el registro no pide tarjeta de crédito; las automatizaciones que escriben por ti empiezan en Plus, desde $49 al mes. Una base antigua no se vuelve a escribir: envía la hoja de cálculo o el export del sistema actual, y el equipo de GoConverso la importa sin costo, con la puntuación ya funcionando sobre el historial que traigas. Puntuación de clientes, etapas del recorrido, automatización de correo, WhatsApp, reservas, pipeline de ventas, tienda y pedidos, sitio propio, programa de fidelidad y comisiones del equipo están en la misma cuenta, así que la reserva alimenta la ficha, la ficha dispara la automatización, y la automatización trae a la persona de vuelta a la agenda.
- [Sistema de Reservas](https://goconverso.com/recursos/sistema-reservas): la página en español del sistema de reservas online para profesionales de servicio. En GoConverso el cliente reserva solo, 24 horas al día, desde un enlace tuyo, y no necesita crear cuenta: elige el servicio y el horario y deja nombre, correo y teléfono, y ese es todo el formulario. La grilla se actualiza en el instante en que se ocupa un horario, así dos personas no retienen la misma hora y el cliente solo ve lo que sigue libre. Un correo de recordatorio sale 24 horas y 1 hora antes de la cita, sin que envíes nada; el recordatorio por WhatsApp todavía no existe, llega pronto. La sincronización con Google Calendar va en los dos sentidos: un compromiso personal en tu calendario cierra esa hora en tu página de reservas, y cada reserva nueva aparece allá. Quien llega sin cita escanea un código QR, entra en una fila digital y sigue su posición desde su propio teléfono. Cada persona del equipo tiene sus propios horarios, servicios y disponibilidad, el cliente elige con quién, y la hora se cierra solo en la agenda de esa persona. La primera reserva crea la ficha del cliente en el CRM y la siguiente se suma a la misma persona, con nombre, historial y notas en un solo lugar. Precios: el plan Gratis cubre 50 reservas al mes, incluye agenda online, recordatorio por correo y sincronización de calendario, y no pide tarjeta de crédito; Plus sube el tope a 500 reservas al mes, por $49; las reservas ilimitadas empiezan en Pro, por $99. La diferencia con Calendly es que aquí la agenda vive junto al sitio, al CRM y a la lista de correo, así que quien reservó ya es una ficha de cliente; si solo necesitas un enlace para elegir horario, Calendly es la respuesta más simple.
- [Creador de formularios + CRM](https://goconverso.com/recursos/creador-formularios-crm): the Spanish page for the form builder, at its own address. Every submission of a public or embedded GoConverso form becomes a client record in the account's own CRM, deduplicated by lowercase email or normalized phone, tagged, marked as having come from a form, and saved together with the five UTMs of the visit. The journey milestone and stage configured on the form are applied when the person is new to the base; for a contact already there the tags merge, a dated note is appended, and the stage stays where it was. Active forms per plan: 3 on Free, 5 on Plus, 10 on Pro, unlimited on Max and Ultra.
- [CRM para Hotmart](https://goconverso.com/recursos/hotmart-crm-automatizacion): la página en español de la importación de Hotmart. GoConverso importa la hoja de cálculo de ventas que ya descargas de Hotmart, en CSV o XLSX de hasta 10 MB, y convierte a cada comprador en un contacto de tu propio CRM, con nombre, correo, teléfono y el producto que compró. No hay conexión que hacer: no se pide contraseña, clave de API ni ningún acceso a la cuenta de Hotmart, y el archivo queda guardado en una carpeta privada, no pública. Las cabeceras se leen en portugués y en inglés, y lo que se encontró se muestra en pantalla antes de guardar nada. Quien compró dos veces entra como una sola persona, porque el cruce se hace por correo y por teléfono antes de crear el contacto. La importación histórica no activa automatizaciones, así que traer a los compradores del año pasado no les envía un correo de bienvenida. En el plan gratis son 3 importaciones al mes y el registro no pide tarjeta de crédito; en los planes de pago no hay límite de importaciones. Hoy no existe sincronización automática por webhook en tiempo real: el camino que existe es la importación por hoja de cálculo, y si la sincronización automática llega, se describirá en esta página. Una vez importados, los compradores son clientes como cualquier otro de la cuenta: WhatsApp Business en la misma bandeja de entrada, etiquetas y segmentación por producto, las seis etapas del recorrido del cliente, reservas con enlace propio, correo a toda la base o a un segmento, y tienda y pedidos. WhatsApp está en todos los planes, incluido el gratis; las automatizaciones que escriben por ti empiezan en Plus, desde $49 al mes.
- [Comunidad + CRM](https://goconverso.com/recursos/comunidad-crm): la página en español de la app de Comunidad. La app de Comunidad de GoConverso permite que cualquier negocio cree un espacio privado para sus clientes, con feed, canales, perfiles, mensajes directos y puntos, bajo su propia marca. Quien entra se convierte automáticamente en un contacto en el CRM de ese negocio, con el origen registrado. Está disponible a partir del plan Plus. Esa es la diferencia con Skool y Circle: en esas plataformas la comunidad es una isla, quien entra se queda ahí, mientras que aquí la persona entra en la sala y aparece en el CRM del dueño del negocio, vinculada solo a su cuenta por regla de base de datos, sin exportar nada. La puerta tiene tres posiciones, y el dueño la cambia cuando quiera: solo por invitación, abierta con entrada inmediata tras confirmar el correo, o abierta con fila de aprobación. También se pueden traer contactos que ya están en el CRM, filtrando por búsqueda o etiqueta, y las invitaciones salen en lotes de hasta 25 por vez para que no caigan como spam. Dentro de la sala: canales por tema con nombre y emoji, feed con las pestañas Recientes, Siguiendo y En alza, puntos con los pesos que el dueño define (y de ahí salen los niveles y las insignias), resumen diario por correo a la hora y en la zona horaria elegidas con baja en un clic, y moderación con publicación directa o revisada antes, siempre con motivo y con registro de quién hizo qué y cuándo. Cuando alguien denuncia un mensaje privado, el dueño ve el mensaje denunciado y nada más. Los miembros participan por peerclub.co, con el logo y el color del negocio dentro de la sala, en el navegador del móvil o instalada como aplicación, en portugués, inglés y español; quien es miembro de más de una comunidad las ve todas en un solo panel y pasa de una a otra sin volver a iniciar sesión. Cada cuenta puede tener tantas comunidades como quiera, cada una con sus propios miembros, canales y configuración, y nada se mezcla. Hasta el 30 de septiembre de 2026 cualquier plan puede crear una comunidad, y quien cree la suya hasta esa fecha se queda con ella después, incluso en el plan gratis.
- [Barberia Moderna](https://goconverso.com/uso-barberia-moderna)

## Resource Pages (In-Depth Feature Guides)

- [CRM & Customer Journey](https://goconverso.com/resources/crm-customer-journey): the English page for the CRM. Every person who books in GoConverso becomes a client record on its own, with nobody typing it in: the system tracks which of the six journey stages that person is in, from discovery to referral, and gives each client a score from 0 to 100 built from that client's own history. The score weighs five things the account already knows: how long since the last visit (25%), how often the person shows up (20%), how much has been spent (20%), whether the person opens the emails and uses the portal (20%), and how often the person cancels or fails to show up (15%). The scale is read in four bands: 0 to 25 for someone who just arrived, 26 to 50 for a habit still forming, 51 to 75 for a regular, and 76 to 100 for the best clients. The CRM, the client records and the journey stages are on the free plan, and signup asks for no credit card; the automations that write on your behalf start on Plus, from $49 a month. An existing base is not retyped: send the spreadsheet or the export from the current system, and the GoConverso team imports it at no cost, with the scoring already running over the history you brought. Client scoring, journey stages, email automation, WhatsApp, scheduling, sales pipeline, store and orders, own website, loyalty program and team commissions live in the same account, so the booking feeds the record, the record triggers the automation, and the automation brings the person back to the calendar.
- [Booking System](https://goconverso.com/resources/booking-system): the English page for the online booking system for service professionals. In GoConverso the client books alone, 24 hours a day, from a link of yours, and needs no account: they pick a service and a time and leave a name, email and phone, and that is the entire form. The grid updates the moment a slot is taken, so two people cannot hold the same hour and the client only ever sees what is still open. A reminder email goes out 24 hours and 1 hour before the appointment, without you sending anything; WhatsApp reminders do not exist yet, they are coming soon. Google Calendar sync runs both ways: a personal event on your calendar closes that hour on your booking page, and every new booking shows up there. Someone who arrives without an appointment scans a QR code, joins a digital queue and watches their position on their own phone. Each team member has their own hours, services and availability, the client picks who they want, and the hour closes only on that person's calendar. A first booking creates the client record in the CRM and the next one attaches to the same person, with name, history and notes in one place. Pricing: the Free plan covers 50 bookings a month, includes online scheduling, email reminders and calendar sync, and asks for no credit card; Plus raises the ceiling to 500 bookings a month, at $49; unlimited bookings start on Pro, at $99. The difference from Calendly is that here the scheduling sits next to the website, the CRM and the email list, so the person who booked is already a client record; if all you need is a link to pick a time, Calendly is the simpler answer.
- [Form Builder + CRM](https://goconverso.com/resources/form-builder-crm): Forms and quizzes whose every submission becomes, in the same instant, a client record in the account's own GoConverso CRM. The record is deduplicated against the existing base by lowercase email or by normalized phone, so the same person answering twice does not become two contacts; it is tagged with the tag set on the form (or Form Lead when none was set) and marked as having come from a form. When the person is new to the base, the journey milestone and the journey stage configured on the form are applied. When the contact is already there nothing is overwritten: the new tags merge with the existing ones, a dated note about this submission is appended, and the stage stays where it was, so a returning lead is never pulled back to the start of the journey. The five UTMs of the visit, the referrer and the page of origin are saved in their own columns next to the answer. The builder ships 10 field types and 10 ready-made starting points (6 forms and 4 quizzes); quizzes are scored on the server, so the answer key never travels to the browser; and conditional logic, which skips questions depending on the answer, works on every plan including the free one. Active forms per plan: 3 on Free, 5 on Plus, 10 on Pro, unlimited on Max and Ultra. Each form can be published as its own public page or embedded into a site the business already has.
- [CRM for Hotmart](https://goconverso.com/resources/hotmart-crm-automation): the English page for the Hotmart import. GoConverso imports the sales spreadsheet you already download from Hotmart, in CSV or XLSX up to 10 MB, and turns every buyer into a contact in your own CRM, with name, email, phone and the product they bought. There is no connection to set up: no password, no API key and no access to the Hotmart account are ever asked for, and the file is kept in a private folder, not a public one. Column headers are read in both Portuguese and English, and what was found is shown on screen before anything is saved. Someone who bought twice enters as a single person, because contacts are matched by email and by phone before the record is created. A historical import never triggers automation, so bringing in last year's buyers does not send them a welcome email. The free plan allows 3 imports a month and signup asks for no credit card; paid plans have no import limit. There is no real time webhook sync today: the path that exists is the spreadsheet import, and if automatic sync ships it will be described on this page. Once imported, the buyers are clients like any other in the account: WhatsApp Business in the same inbox, tags and segmentation by product, the six customer journey stages, booking with your own link, email to the whole base or to a segment, and store and orders. WhatsApp is on every plan including the free one; the automations that write on your behalf start on Plus, from $49 a month.
- [Community + CRM](https://goconverso.com/resources/community-crm): the English page for the Community app. The GoConverso Community app lets any business create a private space for its own clients, with a feed, channels, profiles, direct messages and points, under that business's own brand. Whoever joins automatically becomes a contact in that business's CRM, with the origin recorded. It is available from the Plus plan up. That is the difference from Skool and Circle: on those platforms the community is an island and whoever joins stays inside it, while here the person joins the room and shows up in the business owner's CRM, tied to that account alone by a database rule, with nothing to export. The door has three positions and the owner switches whenever they want: invite only, open with instant entry after the person confirms their email, or open with an approval queue. Contacts already in the CRM can be brought in as well, filtered by search or by tag, and the invitations go out in batches of up to 25 at a time so they do not land as spam. Inside the room: channels by topic with a name and an emoji, a feed with the Recent, Following and Trending tabs, points whose weights the owner defines (levels and badges are derived from those weights), a daily email digest at the hour and in the timezone the owner picks with one click unsubscribe, and moderation with posts either going live directly or reviewed first, always with a reason and with a record of who did what and when. When someone reports a private message, the owner sees the reported message and nothing else. Members take part through peerclub.co, with the business logo and color inside the room, in a phone browser or installed as an app, in Portuguese, English and Spanish; someone who belongs to more than one community sees them all in a single panel and moves between them without logging in again. One account can hold as many communities as it wants, each with its own members, channels and settings, and nothing mixes between them. Until 30 September 2026 any plan can create a community, and whoever creates one by that date keeps it afterwards, even on the free plan.

## Competitor Comparisons

- [GoConverso vs Calendly](https://goconverso.com/compare/converso-vs-calendly): a side-by-side comparison for teams evaluating both. Calendly is a scheduling link: it books a meeting and stops there. GoConverso keeps online booking, the WhatsApp Business inbox, a client CRM, a website builder and email marketing under the same login, so a booking becomes a client record automatically instead of a bare calendar entry. The Free plan costs $0 a month with no credit card required; the first paid tier, Plus, is $49 a month.
- [GoConverso vs Calendly](https://goconverso.com/pt/comparar/converso-vs-calendly): a página em português que compara os dois lado a lado. O Calendly é um link de agendamento: marca a reunião e para por aí. No GoConverso o agendamento, a caixa de entrada do WhatsApp Business, o CRM de clientes, o construtor de site e o e-mail marketing vivem na mesma conta, então quem agenda já vira uma ficha de cliente, não só um evento na agenda. O plano Grátis custa $0 por mês e não pede cartão de crédito; o primeiro plano pago, o Plus, custa $49 por mês.
- [GoConverso vs Calendly](https://goconverso.com/es/comparar/converso-vs-calendly): la página en español que compara ambos lado a lado. Calendly es un enlace de reservas: agenda la reunión y ahí termina. En GoConverso las reservas, la bandeja de WhatsApp Business, el CRM de clientes, el creador de sitios y el email marketing viven en la misma cuenta, así que quien reserva ya se convierte en una ficha de cliente, no solo en un evento del calendario. El plan Gratis cuesta $0 al mes y no pide tarjeta de crédito; el primer plan de pago, Plus, cuesta $49 al mes.
- [GoConverso vs Acuity](https://goconverso.com/compare/converso-vs-acuity): a side-by-side comparison for teams evaluating both. Acuity Scheduling is built for one thing, appointment booking, and does it well, but stops there: no WhatsApp inbox, no client CRM, no website builder, no email marketing. GoConverso keeps all of that under the same login, so a booking becomes a client record automatically instead of a bare calendar entry. The Free plan costs $0 a month with no credit card required; the first paid tier, Plus, is $49 a month.
- [GoConverso vs Acuity](https://goconverso.com/pt/comparar/converso-vs-acuity): a página em português que compara os dois lado a lado. O Acuity Scheduling é feito para uma coisa só, agendamento, e faz isso bem, mas para por aí: sem inbox de WhatsApp, sem CRM de cliente, sem construtor de site, sem e-mail marketing. No GoConverso tudo isso vive na mesma conta, então quem agenda já vira uma ficha de cliente, não só um evento na agenda. O plano Grátis custa $0 por mês e não pede cartão de crédito; o primeiro plano pago, o Plus, custa $49 por mês.
- [GoConverso vs Acuity](https://goconverso.com/es/comparar/converso-vs-acuity): la página en español que compara ambos lado a lado. Acuity Scheduling está hecho para una sola cosa, el agendamiento, y lo hace bien, pero ahí termina: sin bandeja de WhatsApp, sin CRM de clientes, sin creador de sitios, sin email marketing. En GoConverso todo eso vive en la misma cuenta, así que quien reserva ya se convierte en una ficha de cliente, no solo en un evento del calendario. El plan Gratis cuesta $0 al mes y no pide tarjeta de crédito; el primer plan de pago, Plus, cuesta $49 al mes.
- [GoConverso vs Booksy](https://goconverso.com/compare/converso-vs-booksy): a side-by-side comparison for teams evaluating both. Booksy is a marketplace: it can send you a new client through its own consumer app, and charges for that lead on top of the subscription. GoConverso is software, not a marketplace, and it runs the booking page, WhatsApp inbox, client CRM, website and email marketing for the clients you already have or bring in yourself, with no per-lead fee. The Free plan costs $0 a month with no credit card required; the first paid tier, Plus, is $49 a month.
- [GoConverso vs Booksy](https://goconverso.com/pt/comparar/converso-vs-booksy): a página em português que compara os dois lado a lado. O Booksy é um marketplace: pode trazer um cliente novo pelo próprio app deles, e cobra por esse lead, além da assinatura. O GoConverso é software, não marketplace: cuida da página de agendamento, do inbox de WhatsApp, do CRM de cliente, do site e do e-mail marketing para os clientes que você já tem ou traz por conta própria, sem taxa por lead. O plano Grátis custa $0 por mês e não pede cartão de crédito; o primeiro plano pago, o Plus, custa $49 por mês.
- [GoConverso vs Booksy](https://goconverso.com/es/comparar/converso-vs-booksy): la página en español que compara ambos lado a lado. Booksy es un marketplace: puede traerte un cliente nuevo por su propia app, y cobra por ese lead, además de la suscripción. GoConverso es software, no marketplace: gestiona la página de reservas, la bandeja de WhatsApp, el CRM de clientes, el sitio y el email marketing para los clientes que ya tienes o traes por tu cuenta, sin tarifa por lead. El plan Gratis cuesta $0 al mes y no pide tarjeta de crédito; el primer plan de pago, Plus, cuesta $49 al mes.
- [GoConverso vs Square](https://goconverso.com/compare/converso-vs-square): a side-by-side comparison for teams evaluating both. Square Appointments comes bundled with point-of-sale and payments, a wider scope than a pure scheduler, but that scope carries a per-transaction processing fee on top of the plan price. GoConverso charges a flat monthly subscription only, with no commission or per-booking fee added on top, and bundles WhatsApp, a client CRM, a website builder and email marketing in the same account. The Free plan costs $0 a month with no credit card required; the first paid tier, Plus, is $49 a month.
- [GoConverso vs Square](https://goconverso.com/pt/comparar/converso-vs-square): a página em português que compara os dois lado a lado. O Square Appointments vem junto com PDV e pagamentos, um escopo maior que um agendador puro, mas esse escopo carrega uma taxa por transação processada, além do preço do plano. O GoConverso cobra só uma assinatura mensal fixa, sem comissão nem taxa por agendamento, e reúne WhatsApp, CRM de cliente, construtor de site e e-mail marketing na mesma conta. O plano Grátis custa $0 por mês e não pede cartão de crédito; o primeiro plano pago, o Plus, custa $49 por mês.
- [GoConverso vs Square](https://goconverso.com/es/comparar/converso-vs-square): la página en español que compara ambos lado a lado. Square Appointments viene junto con TPV y pagos, un alcance mayor que un agendador puro, pero ese alcance carga una tarifa por transacción procesada, además del precio del plan. GoConverso cobra solo una suscripción mensual fija, sin comisión ni tarifa por reserva, y reúne WhatsApp, CRM de clientes, creador de sitios y email marketing en la misma cuenta. El plan Gratis cuesta $0 al mes y no pide tarjeta de crédito; el primer plan de pago, Plus, cuesta $49 al mes.
- [Calendly Alternatives](https://goconverso.com/calendly-alternatives): a sourced comparison of eight scheduling tools, GoConverso included, evaluated by scope and by each vendor's own published pricing page. The eight entries are sorted alphabetically by product name, not by a ranking GoConverso picked, so GoConverso lands fourth, the spot the alphabet gives it. The page states openly that GoConverso, which publishes it, is one of the eight tools listed, not an independent reviewer, and every entry names where that competitor beats GoConverso. A handful of competitor prices could not be read cleanly off the vendor's own page, either conflicting figures across repeated reads or a price rendered by a client-side script that never showed a real number, and those are marked not published rather than estimated.
- [Calendly Alternatives](https://goconverso.com/pt/alternativas-calendly): a versão em português do comparativo entre oito sistemas de agendamento, com o GoConverso incluído, avaliados por escopo e pelo preço publicado na própria página de cada concorrente. As oito entradas estão em ordem alfabética pelo nome do produto, não por um ranking escolhido pelo GoConverso, e por isso o GoConverso aparece em quarto lugar, o posto que o alfabeto dá a ele. A página declara abertamente que o GoConverso, que a publica, é um dos oito sistemas listados, não um avaliador independente, e cada entrada diz onde aquele concorrente ganha do GoConverso. O preço de alguns concorrentes não pôde ser lido com clareza na própria página deles, ora números conflitantes entre leituras repetidas, ora um preço renderizado por script no navegador que nunca mostrou um valor real, e nesses casos o preço aparece como não publicado, em vez de estimado.
- [Calendly Alternatives](https://goconverso.com/es/alternativas-calendly): la versión en español del comparativo entre ocho sistemas de agendamiento, con GoConverso incluido, evaluados por alcance y por el precio publicado en la propia página de cada competidor. Las ocho entradas están en orden alfabético por el nombre del producto, no por un ranking elegido por GoConverso, y por eso GoConverso aparece en cuarto lugar, el puesto que le da el alfabeto. La página declara abiertamente que GoConverso, que la publica, es uno de los ocho sistemas listados, no un evaluador independiente, y cada entrada dice dónde ese competidor le gana a GoConverso. El precio de algunos competidores no se pudo leer con claridad en su propia página, ya sean cifras contradictorias entre lecturas repetidas, ya sea un precio renderizado por un script en el navegador que nunca mostró un valor real, y en esos casos el precio aparece como no publicado, en vez de estimado.

## Interactive Demos

- [Appointments Demo](https://goconverso.com/demo/appointments): Interactive booking system demo
- [Services Demo](https://goconverso.com/demo/services): Service management demo
- [Digital Queue Demo](https://goconverso.com/demo/digital-queue): Walk in queue management demo
- [Business Card Demo](https://goconverso.com/demo/business-card): Digital business card generator

## Platform Apps

Core: Booking System, Website Builder, Client Management (CRM), Client Portal
Messaging: WhatsApp Business, Instagram, Threads, Email Marketing, Automations, Form Builder, Digital Business Card, Doco (Documents)
Operations: Service Orders, Staff Management, Digital Queue, Projects
Commerce: E-Commerce, Digital Products, Coupons and Discounts, Shipping Calculator, Checkout and Payments
Growth: Community, Blog, Reviews and Reputation, Loyalty Program, Combo Magico, Google Ads, Facebook Pixel
Integrations: Google Calendar, Stripe Payments, Custom Domains, Hotmart Import

## API & Developer Resources

- [API Documentation](https://docs.goconverso.com/en/api): REST API reference for bookings, services, clients, products and orders
- [Developer Program](https://goconverso.com/developers): Build and sell templates on the GoConverso Marketplace
- [Webhooks](https://docs.goconverso.com/en/api/webhooks): Real time event notifications via Stripe and Supabase Edge Functions