Estrategias comprobadas y sistema automatizado que redujeron no-shows en 78% para más de 3,000 negocios hispanos
Implementadas por salones, clínicas y profesionales con resultados inmediatos
Envía recordatorios automáticos 24h y 2h antes de la cita. Estudios muestran que WhatsApp tiene 98% de tasa de apertura en comunidades hispanas, muy superior a SMS (20%) o email (22%).
Reduce no-shows en 45%Solicita pago anticipado del 30-50% del valor del servicio. Clientes que pagan por adelantado tienen 87% menos probabilidad de faltar.
Reduce no-shows en 65%Exige confirmación 24h antes o el horario se libera automáticamente. Sistema envía mensaje y espera respuesta "SÍ" para mantener la cita.
Reduce no-shows en 38%Cuando alguien cancela o no confirma, el sistema notifica automáticamente a clientes en lista de espera, llenando horarios vacíos.
Recupera 72% de horariosCobra tarifa de $50 o 30% del valor del servicio en caso de ausencia sin aviso. Deja política clara al momento de agendar.
Reduce no-shows en 55%Ofrece puntos por asistencia y penaliza ausencias. Después de 10 visitas, cliente gana descuento. Una ausencia elimina mitad de puntos.
Reduce no-shows en 28%Sistema rastrea ausencias y bloquea automáticamente después de 3 no-shows. Cliente debe llamar para desbloquear, creando barrera educativa.
Reduce reincidencia en 82%| Funcionalidad | Converso Pro | Square Citas | Calendly | Google Calendar | Sistema Manual |
|---|---|---|---|---|---|
| Recordatorios WhatsApp | ✅ Automático | ⚠️ Solo SMS | ❌ Solo email | ❌ No tiene | ❌ Manual |
| Confirmación obligatoria | ✅ Sí | ✅ Sí | ⚠️ Opcional | ❌ No | ❌ No |
| Prepago | ✅ Integrado | ✅ Sí | ✅ Sí | ❌ No | ❌ No |
| Lista de espera | ✅ Automática | ⚠️ Manual | ❌ No | ❌ No | ❌ No |
| Bloqueo por historial | ✅ Automático | ⚠️ Manual | ❌ No | ❌ No | ❌ No |
| Programa lealtad | ✅ Integrado | ⚠️ Básico | ❌ No | ❌ No | ❌ No |
| Precio mensual | $48 | $75+ | $20/usuario | Gratis | Gratis |
| Tasa reducción no-show | 78% | 45% | 25% | 0% | 0% |
*Precios pueden variar según plan y número de usuarios
Vea cómo negocios hispanos redujeron drásticamente sus tasas de no-show
"Antes de Converso, teníamos 30% de ausencias. Ahora, con los recordatorios automáticos por WhatsApp y confirmación obligatoria, bajamos a 5%. ¡Son $12,000 más cada mes en facturación!"
"La política de prepago fue un cambio total. Clientes que pagan 50% por adelantado simplemente no faltan. Reduje no-shows del 25% al 3% en 2 meses."
"El sistema de lista de espera es fantástico! Cuando alguien cancela, en minutos el horario ya está ocupado. Recuperamos 80% de las citas que se perderían."
Sistema completo con recordatorios WhatsApp, confirmación automática y prepago
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